Den Gästen steht eine Reihe von Dienstleistungen zur Verfügung: Rezeption, Wi-Fi in ausgewiesenen Bereichen, 3 Meerwasserschwimmbecken (Badekappen obligatorisch), Restaurant, 4 Bars (eine davon mit Panoramablick), Animationsprogramm für Erwachsene und Kinder, Sportanlagen und ein Kinderspielplatz.
Das Palmasera Resort bietet Frühstück (BB) oder Halbpension (HB) an, die Mahlzeiten werden in Buffetform serviert.
Der Aufenthalt mit einem Haustier (bis zu 20 kg) ist unter bestimmten Bedingungen erlaubt. Dazu gehören die Vorlage eines Impfausweises und ein Verbot für bestimmte Bereiche des Resorts. Der Preis für einen Aufenthalt mit einem Haustier beträgt 15 EUR pro Tag.
Gäste über 3 Jahre müssen zwischen dem 30. Mai und dem 30. September vor Ort eine obligatorische Clubkarte bezahlen (7 EUR/Tag). Diese Karte beinhaltet den Zugang zum Schwimmbad und zum Strand, der mit Sonnenschirmen und Liegestühlen ausgestattet ist. Außerdem ist es möglich, an Fitnesskursen, Wassergymnastik und anderen Veranstaltungen teilzunehmen. Kinder unter 3 Jahren zahlen EUR 15/Tag. Ein Babybett kann für EUR 10/Tag bestellt werden.